Política de Privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
En Yarbis, operado por Wallavi S.A.P.I. de C.V. (“Grupo Wallavi”), valoramos tu confianza y estamos comprometidos con la protección y tratamiento responsable de tus datos personales y la información de tu negocio. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información al interactuar con nuestra plataforma, herramientas y servicios de acompañamiento operativo.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, se hace de su conocimiento que el responsable del tratamiento de los datos recabados es:
Wallavi S.A.P.I. de C.V.
Domicilio: Avenida Universidad 99 interior 1, fraccionamiento Ciudad del Valle, C.P. 63157, Tepic, Nayarit, México.
Correo de contacto: contacto@wallavi.com · info@robertolegorreta.com
Sitio web: https://yarbis.com · https://wallavi.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para realizar el diagnóstico, configuración e integración de los sistemas de tu negocio:
Datos de Contacto y Perfil
- Nombre del titular o responsable
- Número de WhatsApp / Teléfono
- Correo electrónico
- Nombre comercial y giro del negocio
Datos Operativos y Catálogo
- Listas de productos, precios y variantes
- Menús, categorías e insumos
- Documentos proporcionados para diagnóstico
- Datos de sucursales o puntos de entrega
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados son utilizados para las siguientes finalidades esenciales:
- Diagnóstico y evaluación de la madurez operativa de su negocio.
- Configuración e inicialización de los sistemas del ecosistema (Depot Center, Money Manager y Wallavi Builder).
- Carga asistida de catálogos, recetas, precios e inventarios.
- Atención de consultas, soporte técnico y acompañamiento continuo por WhatsApp.
- Procesamiento de suscripciones y facturación del servicio.
- Monitoreo de seguridad y prevención de accesos no autorizados.
4. Transferencia y Terceros Autorizados
No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con ningún tercero. Tu información únicamente se comparte con proveedores de infraestructura técnica indispensables para la prestación del servicio, o en los supuestos legalmente previstos por el Artículo 36 de la LFPDPPP:
Cifrado bancario bajo estándar internacional PCI-DSS Nivel 1.
Bases de datos protegidas con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256).
5. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de Datos
Usted tiene derecho a limitar en cualquier momento el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades que no resulten indispensables para la relación jurídica u operativa.
Para solicitar la inscripción en nuestro listado de exclusión interno o limitar el tratamiento de su información, bastará con enviar un correo electrónico con el asunto “Limitación de Uso y Divulgación” a: contacto@wallavi.com.
6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted o su representante legal debidamente acreditado podrán ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO).
Requisitos para la solicitud de Derechos ARCO (Artículo 28):
La solicitud deberá enviarse vía correo electrónico a contacto@wallavi.com conteniendo la siguiente información y documentación:
- Nombre completo del titular y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Documentos oficiales que acrediten la identidad (copia simple de identificación oficial vigente: INE o Pasaporte) o, en su caso, el instrumento público que acredite la representación legal con identificación del apoderado.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO y el derecho concreto que desea ejercer. Tratándose de solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales en nuestros sistemas.
Procedimiento para la Revocación del Consentimiento:
Para revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, el titular deberá enviar una solicitud por escrito al correo contacto@wallavi.com con el asunto “Revocación de Consentimiento”, adjuntando identificación oficial vigente y señalando con claridad las finalidades respecto de las cuales revoca su consentimiento. La solicitud será evaluada y resuelta en los mismos términos y plazos de ley, cesando el tratamiento de sus datos siempre que no exista una obligación legal o contractual que imponga su conservación.
7. Modificaciones y Actualizaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de requerimientos legales, necesidades operativas o mejoras continuas en nuestras prácticas de privacidad y seguridad.
Cualquier actualización será publicada de forma visible y permanente en este mismo portal web (/privacidad) y, en su caso, notificada al correo electrónico o número de contacto registrado en su cuenta. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.